馆长面对面：图情领航员线下见面会顺利举行

为进一步畅通图书馆与读者的沟通渠道，精准对接学生实际需求，全面提升服务质效，5月20日下午，图书馆成功举办“馆长面对面：图情领航员线下见面会”。馆长唐卫宁、各部室主任及知识服务部全体馆员出席活动，图情领航员、图学联学生代表共40人到场参与交流。

活动伊始，主持人介绍了本次见面会的初衷：倾听读者一线诉求，优化图情领航员的信息传递效能，全面提升图书馆服务水平与读者使用体验。交流发言环节中，各位图情领航员结合日常工作实际与班级同学的集中反馈，围绕讲座内容设计、考研空间配置、占座问题治理、数据库资源建设、借阅服务优化、个性化需求响应等十余个议题踊跃发言、积极建言。大家紧密围绕学习科研的实际场景，提出了优化空间布局、完善借阅流程、加强数据库使用推广、提升线上服务便捷性等多项具体可行的建议，唐卫宁及各部室主任认真记录每一条诉求，逐一回应、细致解答，现场交流氛围十分热烈。

唐卫宁在总结讲话中指出，首先对各位图情领航员的主动参与及提出的宝贵建议给予充分肯定。他指出，图情领航员、图学联等学生团队是联结图书馆与广大学生读者的关键纽带，更是图书馆服务生态体系的重要参与者和共建者，大家提出的每一条意见建议，都是图书馆优化服务的核心动力。图书馆将以本次见面会为契机，逐项推动落实，切实提高广大读者的满意度。唐馆长也对学生团队成员主动担当、积极推广图书馆活动与资源的态度表示衷心感谢，期许大家未来能继续保持热忱，全力做好后续读者服务工作。唐卫宁最后强调，2026年是学校“十五五”规划的开局之年，也是学校实现升格大学目标的首年，图书馆将逐步开展学习支持中心、学术支持中心等四大中心的建设工作，全面升级服务供给能力，为全校师生提供更优质、更贴心、更契合需求的服务。

活动最后，全体参会人员填写了《读者服务需求征集表》，为图书馆后续的服务改进工作提供了详实的现实依据。此次见面会搭建起了馆读之间高效沟通的桥梁，进一步拉近了图书馆与读者的距离，既强化了图情领航员作为“馆读纽带”的作用，也为图书馆下一阶段的服务升级明确了具体方向。未来，图书馆将始终坚持以读者为中心的服务理念，常态化开展各类读者交流活动，用心倾听读者诉求、用情优化服务细节，以更完善的资源储备、更优质的服务供给、更舒适的阅览环境，为学校学科发展、学生成长成才等提供坚实支撑。

通讯员：吕佳燕